ТОП-7 советов для роста
вашего бизнеса
Когда мы говорим о классическом маркетинге, то вспоминаем фундаментальные труды всем известных маркетологов. Но для современных практиков рынка эта база устарела. На смену классическому маркетингу пришел «гроуинг» (от англ. «growing» — растущий), который складывается из простых действий.
  • Найдите свою формулу успеха
У любого бизнеса должна быть своя формула успеха, которая позволяет компании сфокусироваться на самых важных вещах. Например, формула успеха рандомной кофейни: качественная продукция и сервис, контроль затрат, программа лояльности и повторные покупки клиентов. Поэтому, если ваша компания имеет такую формулу успеха, у вас все хорошо: вы понимаете, в каких направлениях надо работать.
  • Создайте стратегию развития
Большинство компаний работают по наитию. Предприниматели не прописывают стратегию на бумаге, они держат ее в голове. Это большая ошибка. Пусть у вас будет документ со стратегией развития вашего бизнеса.
  • Используйте драйверы роста
Вы не можете вырасти, если у вас не будет роста четырех показателей: новых каналов продаж, новых территорий, новых клиентов и новых продуктов. Говоря о новых продуктах, как о драйверах роста, сегодня мы имеем в виду, что должны появляться новые услуги, новые сервисы и даже впечатления. Говоря о новых территориях, мы имеем в виду, что кто-то может расти через выход в другие районы города, а кто-то — в другие страны мира.
  • Закладывайте высокие смыслы
Важно, чтобы стратегия компании была основана на высоких смыслах. Сейчас ради цифры «давайте вырастем в 10 раз» никто работать не будет. Должны быть глубинные смыслы, которые определяют причину существования компании и ее работы на определенном рынке. И это не для того, чтобы заработать много денег, а для истинной ценности и пользы. Если вы их найдете, к вам придут сотрудники, у вас будут покупать клиенты, вас поддержит общество.
  • Изучайте своих конкурентов
Важно знать кто твои клиенты и правильно с ними работать. Но не менее важно знать, кто твои конкуренты и знать, что они делают, перенимать их лучшие идеи.
  • Следуйте трендам
Тренд — это то, что случится. Руководители, как и маркетологи решают рискнуть или не рискнуть. Тренд может залететь, а может взлететь и опуститься. И тем ни менее это то, что может помочь кратно вырасти.
  • Кто ваша аудитория?
И это объективно не только ваши покупатели. На самом деле список клиентов гораздо шире. Есть внутренние клиенты — это сотрудники компании. Есть внешние клиенты — это не только покупатели, но в том числе государства, институты, волонтеры и т. д.
Бесплатный лайфхак - ваш клиент выполняет функцию не только покупателя. Он может вас рекламировать, рекомендовать, создавать новые продукты или выступать в роли тайного покупателя.

Поэтому тестируйте рынок, формируйте стратегию и учитесь общаться с своими настоящими, будущими и бывшими клиентами.